На сайте два разных чата.
Помощь по сайту (этот виджет) — бесплатно для гостей и пользователей. Вопросы про кнопки, тарифы, вход, кабинет. Ответы со ссылками на инструкции в Базе знаний. Не разбирает документы лота и не даёт юридическое заключение.
ИИ-эксперт — платный чат по лоту и общим вопросам торгов, списывает токены. Нужна регистрация и включённый доступ. В виджете две вкладки: «Общие вопросы» — закон, процедура и подбор лотов; «Чат по лоту» открывайте кнопкой «ИИ-чат» на карточке — там документы лота и ваш ИИ-анализ. Чтобы сменить лот, выберите другую карточку в поиске. Сравнить несколько участков — во вкладке общих вопросов, укажите кадастровые номера.
Юрист онлайн — живой специалист с карточки лота по лимиту сессий тарифа, не этот помощник.
Материал про интерфейс iitorgi.ru, не юридическая консультация и не гарантия исхода торгов.